terça-feira, 18 de agosto de 2009

BOM DIA !







Aos meu alunos da Faculdade ESAMC minhas boas vindas!!!
Espero que possamos dialogar muito neste semestre.

Conceitos de Administração[i]
Para internalizar conceitos básicos da Administração, a partir de uma visão geral do processo administrativo, devemos partir do pressuposto de que, na sociedade moderna, não há organização que possa sobreviver sem que seja administrada.
Surge, então, a pergunta: mas, afinal, o que é administrar? Para respondermos, é preciso mentalizar todos os elementos que compõem uma organização. Você é capaz de fazer isso? Primeiro, entenda o que é uma organização. Uma organização é “um arranjo sistemático de duas ou mais pessoas que cumprem papéis formais e compartilham de um propósito comum” (ROBBINS, 2005). Uma organização, seja ela de pequeno, médio ou grande porte, é formada por pessoas, recursos físicos* (GLOSSÁRIO: *Recursos físicos – são ativos tangíveis e imóveis da organização, ou mais especificamente a infra-estrutura do ambiente, matéria-prima, material de escritório e bens móveis.) e financeiros, tecnologias e pelo conjunto de conhecimento e de informações circulantes.
Lembre-se, por exemplo, do banco onde você freqüenta ou atua, ou da universidade onde você estuda, ou dos hospitais, dos supermercados, dos restaurantes, das igrejas, das lojas e das fábricas que estão ao seu redor. Todos são exemplos de organizações, algumas das quais têm o lucro como finalidade, enquanto outras não.
Portanto, administrar uma organização corresponde ao processo de trabalhar com as pessoas e com os recursos que a integram, tornando possível o alcance dos seus objetivos. Administrar implica em tomar decisões e realizar ações.
Assim, a forma como é administrada uma organização determina o quanto ela é capaz de utilizar corretamente seus recursos para atingir seus objetivos. Encontramos, aí, dois conceitos básicos, que devem ser conhecidos logo de início: o de eficácia e o de eficiência. Você conhece a diferença entre ambos?
Administrar com eficácia significa atingir os objetivos planejados. Já, agir com eficiência implica em alcançar os objetivos dentro dos menores custos, no que se refere ao uso dos recursos. Desse modo, podemos compreender que uma ação administrativa de qualidade é justamente aquela em que se tem, ao mesmo tempo, eficiência e eficácia nos resultados.
Por outro lado, os profissionais que assumem tais responsabilidades administrativas (os administradores) devem, também, ficar sempre atentos aos fatores ambientais, externos à organização, que têm grande poder de influência sobre seus elementos internos.
Portanto, administrar uma organização é aproveitar da melhor forma as circunstâncias externas, usando o mais eficientemente possível os recursos disponíveis para fazê-la crescer.
Na perspectiva atual, a Administração é compreendida como um conjunto de processos que se integram e se influenciam mutuamente visando alcançar as metas organizacionais. Conhecida como abordagem funcional da administração, tal perspectiva sugere a existência de quatro processos principais interligados no âmbito organizacional, que são: planejamento, organização, direção e controle, conforme ilustrado na figura 1.

Figura 1: As quatro funções principais do processo administrativo.Fonte: adptado de Maximiano (2000).
Esse ponto de vista conduz a um relevante modelo que caracteriza as organizações atuais, chamado de Modelo de Sistemas Abertos* (GLOSSÁRIO: *Modelo de Sistemas Abertos – é um conjunto de objetos unidos por alguma forma de interação ou interdependência (CHIAVENATO, 1987).) (figura 2), que trata uma organização como um sistema dinâmico que transforma seus insumos (recursos) em produtos ou serviços e que influencia e é influenciada pelo seu meio externo. Ao longo desse processo de transformação, podemos considerar a ação das quatro principais funções administrativas.

Figura 2: O modelo de sistemas abertos.Fonte: adaptado de Dubrin (1998); Montana & Charnov (1998).
Outro conceito igualmente importante na administração é o de produtividade, que traduz a relação entre os resultados obtidos e os recursos utilizados para produzi-los, ou seja, quanto maior for o valor de mercado de um produto em relação ao valor dos seus insumos, maior será a produtividade da organização que o produz.




[i] Fonte do texto: Jacobsen, Alessandra Linhares. Administração (Introdução e teorias) / Alessandra Linhares Jacobsen, João Benjamim da Cruz Junior, Luis Moretto Neto. – Florianópolis : SEaD/UFSC, 2006, 216p.

Um comentário:

  1. Bom dia Geogia Daphme Glogs, Meu nome artistico é Brasilva gostei do seu Blogger, sou da terceira idade participo de um grupo na Universidade Aberta a terceira Idade na USP Leste SP meu nivel escolaridade ensino médio sebastiaobrasilva.blogspot.com

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